Pomimo wielu informacji i ostrzeżeń, niektórzy mieszkańcy Jeleniej Góry, szczególnie starsi, wciąż dają się naciągać sprytnym przedstawicielom handlowym, którzy – nie popełniając przestępstwa – sugerują takie rozwiązania w rozmowach, które w konsekwencji powodują straty finansowe konsumentów. O tym będzie spotkanie w Książnicy Karkonoskiej 7 maja (wtorek) o godz. 12.00.
Przedstawiciele handlowi są dobrze przygotowani do rozmów i potrafią tak je poprowadzić, używać tak zgrabnych tricków, że później sami poszkodowani dziwią się sobie, że dali się nabrać – mówi jeleniogórski miejski rzecznik konsumenta. - Kiedy trafiają do nas, to już najczęściej upłynęły już terminy prawne i zgodnie z przepisami ludzie muszą spłacać kwoty niedorzecznie wyższe, niż gdyby kupili usługę czy rzecz w zwyczajnym sklepie. Jedną z przyczyn szkód, jakie ponoszą jest relatywnie prosta sprawa – odróżnienie rękojmi i gwarancji. Prosta – gdy ją wyjaśnimy, a klient – zrozumie. Dlatego po raz kolejny zapraszamy na spotkanie informacyjne, organizowane wspólnie przez Rzeczników Miasta i Powiatu, by te różnice wyjaśnić. Zależy nam na tym, by decyzje o zakupie ludzie podejmowali w pełni świadomi swoich praw, ale i konsekwencji, jeśli z nich nie potrafią skorzystać. Odbędzie się ono w Książnicy Karkonoskiej, dnia 7 maja o godz. 12.00.
